以往硬氣的蘋果這次終于低頭了,但這次難得的低頭也讓蘋果受到的打擊不小,股市明顯不再穩定,用戶的投訴不斷,目前美聯邦受理了8起(美國人就是猛)。原本是系統事件,最后焦點成了蘋果電池,作為道歉的表示,蘋果對電池也是大降價。
對此蘋果發布了中國區官方聲明:Apple 將更換過了保修期電池的價格降低了 RMB 390 元,從 RMB 608 元降到 RMB 218 元。此舉針對使用 iPhone 6 及后續機型的需要更換電池的用戶,在全球范圍內從 2018 年 1 月底持續到 12 月。
致廣大用戶關于 iPhone 電池及性能的說明
最近,對我們在使用較早期電池 iPhone 性能表現上的處理方式,以及對這一處理方式的溝通說明,我們一直都在聽取用戶的意見和反饋。有些用戶因此對 Apple 感到失望,在這里,我們致以誠摯的歉意。關于這個問題存在著許多的誤解,所以我們想向大家澄清其中原委,并向大家說明我們正在做出的一些改變。
首先也是最重要的一點,我們從來沒有、也永遠不會通過任何手段,來有意縮短任何 Apple 產品的使用壽命,更不會降低用戶體驗來迫使大家升級設備。一直以來,我們的目標都是創造備受用戶喜愛的產品,而盡可能延長 iPhone 的使用壽命,正是其中的重要一環。
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