在互聯網的沖擊下，保險中介紛紛尋求轉型，因為互聯網的特點是“去中介化”，這個字眼嚴重威脅到了保險中介機構。據了解，眾多保險中介布局“互聯網＋”保險戰略，并探索智能化、個性化的保險服務。與此同時，保監會于2015年下發的《關于深化保險中介市場改革的意見》，明確提出推進獨立個人代理人制度，探索鼓勵現有優秀個人代理人自主創業、獨立發展。這些都預示著保險產銷分離將是大勢所趨。
李新介紹稱，“雖然目前互聯網保險創業模式眾多，但我們還是看好針對代理人工具這個方向，因為代理人這一群體存在較多痛點，比如傭金、產品導向、客戶服務等，我們對于個體屬性的定義增加用戶對于平臺的信任度以及真正的個性化產品推薦，降低了保險代理人對于產品的技能和知識要求，降低了代理人的準入門檻。尤其是對于兼業代理人來說，可以很方便地使用工具來推薦保險產品。”據悉，目前小智科技平臺上有三類保險代理人：第一類是獨立代理人，第二類是兼業代理人，第三類是平臺用戶的轉化。李新堅信，如果第一批90后成為消費主力，對于用戶來說轉化率就會相當高。
據了解，目前市場上針對代理人服務的互聯網保險創業模式也比較多，比如慧擇下面針對代理人平臺的聚米網，為保險代理人提供展業工具的第三方互聯網保險科技平臺保險師，為代理人提供車險展業的最惠保，等等。這些創業公司無不看好代理人這個群體和模式，存在即合理，同樣也說明代理人這個群體在短期內無法替代。
在互聯網沖擊下，不少代理人也在擔憂：未來何去何從？大浪淘沙，是否會被淘汰？中信信誠人壽行政總監唐潔表示，目前非常多的客戶被省去了中間環節或者低價的互聯網產品所吸引，所以代理人一定要改變思維模式。不用互聯網思維來考慮問題，未來代理人就要失去競爭力。她認為，互聯網背景下，代理人要具備幾大思維：第一個是流量思維，第二是平臺思維，第三是跨界思維，第四是迭代思維。流量思維就是自己搭建一個平臺，像淘寶網一樣擁有無數的客戶，而且必須是你的活躍客戶的時候，你才能擁有一個非常龐大的客戶群體。平臺思維就是不能僅僅局限在只關注身邊的客戶，應該去關注其他平臺更多的客戶，這就是跨界營銷的概念。跨界思維就是如果我們想擁有的客戶是更高端的，覺得任何一個行業、任何一個領域的高端客戶的平臺，其實都可以跟我們嫁接。迭代思維就是循序漸進地去不斷的改變你的方法，簡單講凡事要快，凡事要迅速的先去做，在做的過程當中不斷地做試錯。
互聯網大數據對保險行業來說是促進了信息交換更有效，但是保險銷售的實質，還是要情感交流。情感交流在互聯網上進行，還是不可以被人工取代的。保險是有溫度的，保險代理人當下要做的是不斷學習，提升自我，以客戶需求為導向，回歸保險的初心。