金融界銀行頻道訊 近日,小編在挖財(cái)社區(qū)看到兩條驚悚的新聞:
1、市民王先生銀行卡在身邊,開通了短信提醒,卻在51分鐘內(nèi)被盜刷280次,共被轉(zhuǎn)走28萬(wàn)元。
2.儲(chǔ)戶老劉開通了余額變動(dòng)提醒,銀行卡被人盜刷了45筆之后,卻連一條提醒短信都沒(méi)有收到。

當(dāng)前,銀行卡盜刷的新聞仍然屢見(jiàn)不鮮,比如神秘短信鏈接帶有木馬病毒、自己的銀行卡信息被復(fù)制、ATM機(jī)被安裝監(jiān)控器等,小編整理的信用卡防盜刷小tips也是經(jīng)常在網(wǎng)站發(fā)布,但這兩則新聞卻又從另外一個(gè)角度讓小編產(chǎn)生了思考:銀行的短信提醒服務(wù)難道是擺設(shè)?這項(xiàng)收費(fèi)服務(wù),消費(fèi)者到底還需不需要?
實(shí)際上,從今年自9月1日起,各大銀行調(diào)整了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),以往消費(fèi)不收短信費(fèi)用的銀行,也開始針對(duì)這項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行收費(fèi),各大銀行費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)在2元-4元不等,而此前這項(xiàng)服務(wù)是免費(fèi)的。若市民不需要此項(xiàng)業(yè)務(wù),可以選擇取消。
很多人的第一反應(yīng)是,我開通了短信提醒功能,不就是為了第一時(shí)間知道自己的消費(fèi)情況嗎?到底為何收不到短信,是銀行的問(wèn)題?還是用戶的問(wèn)題?
小編認(rèn)為這種情況的發(fā)生主要有以下兩種原因:
1、盜刷金額沒(méi)有達(dá)到短信提醒的額度
據(jù)會(huì)計(jì)網(wǎng)報(bào)道的案例,市民薛女士的銀行卡在4個(gè)月內(nèi)被盜刷666次,總額8000余元,且絕大多數(shù)為每筆9.99元。薛女士開通了短信提醒功能,卻沒(méi)收到短信通知。
發(fā)卡行解釋,按照規(guī)定,只有每筆支出超過(guò)10元,系統(tǒng)才會(huì)發(fā)送信息到用戶手機(jī)上,而盜刷薛女士銀行卡的不法分子將刷卡支出設(shè)定為9.99元,差一分錢才到提醒額度,算計(jì)到了巔毫。
要是犯罪分子想從銀行卡里悄無(wú)聲息的轉(zhuǎn)出10000元,需要操作1000次,有這毅力干啥不好,可能早就賺大錢了……
2、、發(fā)給持卡人的短信驗(yàn)證碼被劫持
據(jù)陜西廣播電視臺(tái)《第一新聞》報(bào)道的案例,市民段女士的銀行卡被盜刷31筆,涉及金額1.3萬(wàn),但自己一條短信驗(yàn)證碼都沒(méi)收到。
西安郵電大學(xué)信息安全與信息對(duì)抗實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心的吳昊教授表示,盡管段女士沒(méi)有看到短信,但短信實(shí)際上是發(fā)了,只不過(guò)被劫持了。
而發(fā)生這種情況的原因可能是,手機(jī)上下載了第三方的殺毒軟件,屏蔽了資金交易的相關(guān)短信。
亦或是持卡人在手機(jī)上下載了未知來(lái)源的APP時(shí),把相關(guān)木馬下載到自己手機(jī)里,而黑客通過(guò)這些木馬可以控制持卡人的手機(jī),從而獲取銀行賬號(hào)密碼等個(gè)人隱私信息。
遇到以上這兩種情況,真是防不勝防啊……那么問(wèn)題來(lái)了:銀行卡被盜刷,我沒(méi)收到短信提醒,沒(méi)能第一時(shí)間報(bào)案,怪我自己?jiǎn)幔堪l(fā)生這樣的事,責(zé)任該誰(shuí)來(lái)承擔(dān)呢?
據(jù)《電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法》第89條規(guī)定:
金融機(jī)構(gòu)在提供電子銀行服務(wù)時(shí),因電子銀行系統(tǒng)存在安全隱患、金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部違規(guī)操作和其他非客戶原因等造成損失的,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

所以,只要盜刷不是由于儲(chǔ)戶個(gè)人信息泄露引起的,而是由于銀行沒(méi)有盡到提供安全有效的電子銀行服務(wù)義務(wù)引起的,都應(yīng)該銀行承擔(dān)責(zé)任。
所以,您認(rèn)為銀行短信提醒是否有必要呢?
最后,小編再給大家奉上銀行卡防盜刷的5個(gè)方法,希望大家保護(hù)好自己的資產(chǎn):
銀行卡防盜刷方法1:老式磁條卡更換掉
磁條卡技術(shù)門檻太低,10秒被盜的就是它。目前,各大銀行都已普及芯片卡,芯片卡的保密性更好,難以復(fù)制。
銀行卡防盜刷方法2:多用動(dòng)態(tài)密碼
可能很多人不知道,多家銀行都推出了“無(wú)卡取現(xiàn)業(yè)務(wù)”,打開自己的手機(jī)銀行app,申請(qǐng)取現(xiàn)額度,銀行會(huì)告訴你一個(gè)動(dòng)態(tài)密碼,直接去ATM機(jī)輸入動(dòng)態(tài)碼,錢就出來(lái)了。根本不需要插卡!
銀行卡防盜刷方法3:多渠道綁定交易提醒
比如可以綁定各家銀行的微信服務(wù)號(hào),以免銀行短信通知被騙子攔截,錢被刷走了都不知道!
銀行卡防盜刷方法4:不在非官方渠道輸入密碼和驗(yàn)證碼
任何涉及金錢的事情只在官方開發(fā)的手機(jī)銀行操作,或者選成熟的支付平臺(tái),比如支付寶、微信支付。
銀行卡防盜刷方法5:不要點(diǎn)擊任何短信里的鏈接
即便是以官方名義的來(lái)電、短信要求你進(jìn)行任何操作,先暫停!主動(dòng)打電話給客服咨詢,確認(rèn)信息真假再行動(dòng)。現(xiàn)在上網(wǎng)查個(gè)客服電話很容易嘛!
總之,生活處處有陷阱,出了事銀行首先只會(huì)推卸責(zé)任,只能靠自己!
