財(cái)經(jīng)365訊（編輯 孫遠(yuǎn)之）2009年6月，北京倉(cāng)庫(kù)混亂，一個(gè)月里換了4個(gè)經(jīng)理未搞定，眼看就要到“6·18”店慶了，倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)積壓了不少貨，6月3日，余睿從上海調(diào)至北京，原來(lái)的經(jīng)理變成了副經(jīng)理，余睿擔(dān)任經(jīng)理。
人事經(jīng)理卓婕帶著他去倉(cāng)庫(kù)，他在臺(tái)上還未做完介紹，員工走了一半，你一個(gè)實(shí)習(xí)生憑什么領(lǐng)導(dǎo)我們？還有一群刺頭在團(tuán)隊(duì)里搗亂。當(dāng)時(shí)上面也有顧慮，如果把前任經(jīng)理直接調(diào)走的話，怕出現(xiàn)團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定的問題，若是余睿接下來(lái)搞不定的話，庫(kù)房就會(huì)癱瘓。
等平穩(wěn)度過店慶之后，余睿先找到有潛力的、愿意好好干的聊，將任務(wù)分配下去，接著召開會(huì)議，直接宣布大換血，將那些刺頭的職權(quán)全都擼掉。“你別逼著公司做選擇題，做選擇題的話，你與我相比，連1% 贏的機(jī)會(huì)也沒有。”
換血之后，團(tuán)隊(duì)基本穩(wěn)定了。“你要贏，最為關(guān)鍵的是團(tuán)隊(duì)，兩百來(lái)人的團(tuán)隊(duì)，各級(jí)管理人員各司其職，大家有凝聚力，愿意一起把事情干好，這是第一位的。同樣人數(shù)的團(tuán)隊(duì)，成員積極和不積極，效果是兩樣。”
余睿認(rèn)為自己做到了賞罰分明，也能為員工爭(zhēng)取利益。為了讓北京倉(cāng)庫(kù)平穩(wěn)度過“6·18”店慶，劉強(qiáng)東問余睿需要什么支持。余睿希望劉強(qiáng)東到時(shí)候請(qǐng)大家吃飯。
劉強(qiáng)東允諾了，并且提出按照500元一人的標(biāo)準(zhǔn)，給予激勵(lì)，是發(fā)獎(jiǎng)金，還是做團(tuán)建活動(dòng)，由余睿自行安排。
當(dāng)時(shí)京東流程也沒有那么嚴(yán)密，余睿直接拿著單子去找陳生強(qiáng)要錢，帶回一包現(xiàn)金。他按照工作量分為三個(gè)等級(jí)發(fā)放，最好的能拿500元，一般的拿100元，分為3次發(fā)放完畢。
“我從來(lái)不干簡(jiǎn)單粗暴的事情，你只要好好干，你的利益我就爭(zhēng)取，你的后勤我來(lái)保障。”倉(cāng)庫(kù)通宵盤點(diǎn)，有些人就直接準(zhǔn)備方便面、咖啡，錢也不少花，但吃的效果不好。
余睿跟倉(cāng)庫(kù)附近賣早點(diǎn)的商量好，讓他晚上11點(diǎn)帶著工具到食堂做燒餅，員工可以吃到熱乎的。
這種事情多了，員工為什么不跟著你干？
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