據(jù)悉，27日上午，江西籍女士費(fèi)某自行前往瑞麗市姐告玉城觀光。期間，在試戴手鐲時(shí)，不慎將賣家林某叫價(jià)30萬(wàn)元的手鐲摔斷。因過(guò)度緊張，費(fèi)女士當(dāng)場(chǎng)暈厥，商家和周邊群眾立即撥打了120，迅速對(duì)其進(jìn)行救護(hù)。事發(fā)后，當(dāng)事雙方選擇自行協(xié)商解決，未向有關(guān)部門投訴或申請(qǐng)調(diào)解。
但當(dāng)事雙方自行協(xié)商無(wú)果后，選擇報(bào)警處理，姐告公安分局國(guó)門派出所隨即受理，并調(diào)解雙方當(dāng)事人解決此事。期間，公安、市場(chǎng)監(jiān)督管理、旅游等部門及時(shí)進(jìn)行調(diào)解處理。經(jīng)調(diào)查了解，此事為意外事件，事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)并未發(fā)生強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺詐、脅迫、誘導(dǎo)等違反相關(guān)法律、法規(guī)的行為。
調(diào)解期間，賣家林某提供了由云南省珠寶玉石質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)研究院出具的《天然翡翠飾品合格證書》。瑞麗市寶玉石協(xié)會(huì)評(píng)估專業(yè)委員會(huì)的專家也到調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)對(duì)手鐲進(jìn)行價(jià)值評(píng)估。最終，估價(jià)18萬(wàn)元。
瑞麗市委宣傳部工作人員表示，經(jīng)多次調(diào)解，當(dāng)事雙方無(wú)法就賠償條件達(dá)成一致，雙方在簽訂了《調(diào)解協(xié)議書》后，決定根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定提請(qǐng)民事訴訟。