不過，隨著電商業競爭加劇，尤其是與國內最大競爭對手、擁有自己物流網絡的京東(JD.com, JD)之間競爭加大，阿里巴巴需要確保平臺上的商品能夠更快地配送到客戶手中。最近阿里巴巴集團還進軍雜貨零售行業，這將令及時可靠的配送服務變得更加重要。
不過，把菜鳥業績并入財務報表會對阿里巴巴的利潤構成拖累，因為阿里巴巴將需要全數認列菜鳥的虧損，而不是像現在這樣只認列不到一半。菜鳥一直處于虧損狀態，去年虧損人民幣22億美元（約合3.38億美元），相當于阿里巴巴凈利潤的約6%。
更令人擔心的是，為了維持在電商領域的優勢，阿里巴巴將需要不斷投入資金。舉例來說，為了應對即將到來的阿里巴巴“雙十一”購物節，預計菜鳥將向商戶和快遞公司提供人民幣15億元的補貼。“雙十一”類似于美國的“黑色星期五”(Black Friday)購物節。
消費者想要更好、更快的配送服務。而阿里巴巴的財務報表將開始逐漸體現為做到這一點所需付出的成本。
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